Zijn er bibliotheken die de kwaliteit van de beantwoording van de vragen die aan de informatiebalie(s) gesteld worden, meten? En zo ja, op welke manier doen jullie dat doen?
Met vriendelijke groet,
Mia Hesemans
Avans Hogeschool
mailto: mpa.hesemans-hens@avans.nl
---------------------------------------------------------------------------
Op deze e-mail zijn de volgende voorwaarden van toepassing:
The following conditions apply to this e-mail:
http://emaildisclaimer.avans.nl
---------------------------------------------------------------------------
+-----------------------------------------------------
| Verzonden via NEDBIB-L
| Grootste algemene discussielijst voor informatieprofessionals in NL
| Zie de NEDBIB-L website op http://nedbib.reuser.biz voor informatie
| en instellingen.
+-----------------------------------------------------
Freek Zegers
