[NEDBIB-L] Workshop Accountmanagement voor de informatieprofessional

Geachte lezer,

Reekx gaat starten met het geven van een nieuwe workshop: Accountmanagement voor de informatieprofessional. Deze workshop zal voor de eerste keer georganiseerd worden op dinsdag 25 januari 2011.

Als professional binnen een bibliotheek, documentatie- of informatieafdeling heb je te maken met een snel veranderende werkomgeving. Naast de technische en inhoudelijke ontwikkelingen, is ook op het gebied van communicatie een verandering merkbaar. Zo is het onderhouden van interne- en externe klantcontacten een belangrijk onderdeel van de werkzaamheden en wordt er een steeds meer beroep gedaan op communicatieve vaardigheden. Deze 1-daagse training biedt de deelnemers de mogelijkheid op interactieve wijze vaardigheden m.b.t. klantcommunicatie en presentatietechnieken op te doen.

De workshop vindt plaats in Utrecht en de kosten bedragen € 545 p.p. (incl. cursusmateriaal, lunch, koffie/thee, excl. BTW).

Meer informatie over deze workshop staat op www.reekx.nl. Aanmelden kan via de website of via secretariaat@reekx.nl. Voor vragen kan telefonisch contact opgenomen worden met Reekx, telefoonnummer 050-3124618.